Algemene Voorwaarden – Userinterface BV

1. Definities

• “Userinterface BV”: de vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE0755505581, hierna ook aangeduid als “wij”, “ons” of “onze”.
• “Klant”: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Userinterface BV, hierna ook aangeduid als “u” of “uw”.
• “Diensten”: alle door Userinterface BV aangeboden diensten, waaronder maar niet beperkt tot webontwikkeling, software-ontwikkeling, UX/UI-design en digitale strategie.
• “Overeenkomst”: elke afspraak tussen Userinterface BV en de Klant voor de levering van Diensten.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Userinterface BV, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
2.2. Door het aanvaarden van een offerte of het aangaan van een overeenkomst verklaart u zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
2.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Offertes en Overeenkomsten

3.1. Alle offertes van Userinterface BV zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van uw opdracht door Userinterface BV.
3.3. De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

4. Uitvoering van de Overeenkomst

4.1. Userinterface BV zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
4.2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Userinterface BV het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
4.3. De klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Userinterface BV aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig worden verstrekt.

5. Wijziging van de Overeenkomst

5.1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
5.2. Indien de wijziging of aanvulling financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal Userinterface BV de klant hierover tevoren inlichten.

6. Projectplanning en Levering

6.1. Alle door Userinterface BV genoemde (leverings)termijnen zijn naar beste weten vastgesteld op grond van de gegevens die bij het aangaan van de overeenkomst bekend waren. De leveringstermijnen zijn nimmer fatale termijnen.
6.2. Userinterface BV is niet gebonden aan (leverings)termijnen die niet meer verwezenlijkt kunnen worden vanwege omstandigheden die zich na het aangaan van de overeenkomst hebben voorgedaan.

7. Prijzen en Betalingen

7.1. Alle prijzen zijn in euro en exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd, tenzij anders vermeld.
7.2. Betalingstermijn:

• Voor projectmatige werkzaamheden: volledige betaling is vereist na aanvaarding van de offerte en vóór aanvang van de werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen.
• Voor doorlopende diensten: de betaling is maandelijks verschuldigd op de 1e van elke maand.
• Voor overige facturen: betaling dient te geschieden binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum.

7.3. Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege een verwijlintrest verschuldigd van 10% per jaar op het openstaande bedrag.
7.4. Bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling van de schuld op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% op het factuurbedrag, met een minimum van 40 euro.

8. Intellectuele Eigendom

8.1. Alle intellectuele eigendomsrechten die voortvloeien uit de door Userinterface BV geleverde diensten komen toe aan Userinterface BV, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
8.2. Userinterface BV behoudt het eigendom van alle intellectuele eigendom tot volledige betaling is ontvangen.
8.3. Na volledige betaling ontvangt de klant een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de geleverde producten te gebruiken voor het overeengekomen doel.

9. Vertrouwelijkheid

9.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
9.2. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

10. Aansprakelijkheid

10.1. De aansprakelijkheid van Userinterface BV is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico.
10.2. Indien de verzekering in enig geval geen dekking biedt of niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
10.3. Userinterface BV is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

11. Opschorting en Ontbinding

11.1. Userinterface BV is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
– De klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
– Na het sluiten van de overeenkomst Userinterface BV ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de klant de verplichtingen niet zal nakomen.

12. Beëindiging

12.1. Elke partij kan de overeenkomst beëindigen met een schriftelijke opzegtermijn van 30 dagen.
12.2. De klant is verantwoordelijk voor betaling van alle werkzaamheden die tot de beëindigingsdatum zijn voltooid.

13. Revisies en Wijzigingen

13.1. Tenzij anders overeengekomen, zijn twee revisierondes inbegrepen in de overeengekomen prijs.
13.2. Extra revisies worden in rekening gebracht tegen het standaard uurtarief van Userinterface BV.

14. Garantie en Klachten

14.1. Userinterface BV staat in voor de deugdelijkheid van de door haar geleverde diensten in overeenstemming met wat de klant redelijkerwijs mag verwachten. Mochten zich desondanks gebreken voordoen in de geleverde diensten, dan zal Userinterface BV deze gebreken (laten) herstellen.
14.2. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de klant binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Userinterface BV.

15. Overmacht

15.1. Userinterface BV is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

16. Toepasselijk Recht en Geschillen

16.1. Op alle overeenkomsten tussen Userinterface BV en de klant is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
16.2. Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Userinterface BV gevestigd is.

Laatst bijgewerkt: 11 september 2024